מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

AgencyBrain ("המערכת", "אנחנו") היא מערכת ניהול לסוכנויות פרסום דיגיטלי. המערכת מופעלת על ידי Seo-Creative ומשמשת לניהול קמפיינים, ניתוח נתונים והפקת דוחות עבור לקוחות הסוכנות. כתובת המערכת: agencybrain.co.

2. המידע שאנו אוספים

המערכת אוספת ומעבדת את סוגי המידע הבאים:

• פרטי חשבון פרסום (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads)
• נתוני ביצועי קמפיינים (CPL, CTR, הוצאות, לידים)
• פרטי לקוחות עסקיים (שם, ענף, יעדים)
• נתוני Google Analytics ו-Search Console
• מידע על משתמשי המערכת (שם, אימייל, תפקיד)

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• ניתוח ביצועי קמפיינים והפקת דוחות
• הפקת המלצות AI לשיפור ביצועים
• ניהול משימות ותהליכי עבודה פנימיים
• שיפור שירותי הסוכנות

4. נתוני Google API — גישה מוגבלת (Limited Use)

כאשר מחברים חשבון Google (Google Analytics 4, Google Search Console, Google Ads), המערכת ניגשת לנתונים אלה בקריאה בלבד (read-only) — אך ורק כדי להציג אנליטיקה, לבנות דוחות ביצועים ולהפיק המלצות עבור הסוכנות המנהלת את החשבון. איננו משנים, מוחקים או יוצרים נתונים בחשבון ה-Google שלך.

המערכת מבקשת את ההרשאות (scopes) הבאות, לקריאה בלבד:

• analytics.readonly — קריאת נתוני תנועה והמרות מ-Google Analytics 4
• webmasters.readonly — קריאת נתוני חיפוש אורגני מ-Search Console
• adwords — קריאת דוחות קמפיינים מ-Google Ads

AgencyBrain's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

איננו מוכרים נתוני Google, איננו משתמשים בהם להצגת פרסומות, ואיננו מעבירים אותם לצדדים שלישיים — למעט ספק ה-AI (Anthropic) לצורך עיבוד הבקשה בלבד (לא לצורך אימון מודלים). ניתן לנתק את החיבור ולמחוק את הנתונים בכל עת.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתמשים ב-Anthropic Claude API לעיבוד וניתוח נתונים. המידע מועבר בצורה מוצפנת ואינו נשמר על ידי ספקי AI מעבר לצורך עיבוד הבקשה. איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.

6. אבטחת מידע

כל הטוקנים ומפתחות ה-API מאוחסנים בצורה מוצפנת (AES-256-GCM). גישה למערכת מוגבלת למשתמשים מאושרים בלבד עם אימות דו-שלבי. השרתים ממוקמים בגרמניה ועומדים בתקני GDPR.

7. שמירת מידע ומחיקה

נתוני קמפיינים נשמרים לתקופה של עד 24 חודשים. ניתן לנתק כל חיבור Google/Meta ולבקש מחיקת מידע בכל עת בכתובת: [email protected]

8. זכויות המשתמש

בהתאם ל-GDPR ולחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכות:

• לעיין במידע השמור עליך
• לתקן מידע שגוי
• לבקש מחיקת מידע
• להתנגד לעיבוד מידע

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: [email protected]